PROGRAMA
28 de junho de 2012 - Nova Iguaçu RJ
Rod. Pres. Dutra, Km 14,5 - Nova Iguaçu - RJ
8:30-12:30 h Curso:
Comunicação na Qualidade
Ministrante: Carlos Alberto Trevisan, consultor
Objetivo
Com a abertura de mercados, as empresas consideram que não é mais suficiente ocupar uma posição de liderança regional, mas acreditam que também precisam estar preparadas para ter inserção global, ou seja, poder estar presentes em qualquer parte do mundo.
Esse posicionamento suporta o crescimento da competitividade, a redução de custos, a melhoria contínua da Qualidade e o atendimento às expectativas dos clientes, cada vez mais exigentes.
As atividades da Qualidade têm como base o ser humano, e são fundamentais a capacitação e o envolvimento dos colaboradores nesse processo.
A implantação da cultura da participação e da informação, necessárias para os colaboradores, fortalecerá as decisões quando surgirem oportunidades, com resultados vinculados à Qualidade.
A comunicação, usada como ferramenta, produz efeito sinérgico que promove a grande (r)evolução na Qualidade, na empresa.
Programa
1. Conceituação
2. Recursos
3. Implantação
4. Adequação
5. Avaliação
6. Aplicações práticas
Público-alvo
Profissionais da Qualidade, de Recursos Humanos e das demais áreas envolvidas com a Qualidade nas organizações
Palestrante
Carlos Alberto Trevisan, engenheiro químico com mais de 40 anos de experiência, com atuação em empresas privadas como Colgate-Palmolive, Max Factor, Revlon e O Boticário. Pós-graduado em administração de empresas, em administração industrial e em direito sanitário. É consultor da Anvisa para o treinamento de inspetores sanitários, consultor para a Certificação em Normas da série ISO, consultor para a Certificação em Boas Práticas de Fabricação e Controle, consultor para a Certificação em Boas Práticas de Laboratório e palestrante em universidades e associações nacionais e internacionais. Docente nas Faculdades Oswaldo
12:30-13:30 h Intervalo para almoço
13:30-14:00 h Ativo Inovador para Processo de Alisamento Capilar
Christine Botto, BASF, São Paulo SP
14:00-14:30 h Unipure LC GCA
Tatiane Sapatieri,Sensient Cosmetic Brasil, São Paulo RS
14:30-15:00 h Mais por Menos: Fidelizando o Consumidor desde a Primeira Aplicação
Mariana Storelli, Cosmotec Especialidades Químicas Ltda, São Paulo SP
15:00-15:30 h Tioglicolato de Glicerila (GMT): uma novidade em transformação capilar
Wilma Flora Santos Souza Carrato,Multiquim, Ind. Comércio, Importação e Exportação Ltda , São Paulo SP
15:30-16:00 h Coffe break
16:00-17:00 h Atualizações, inclusive Regulatórias, Alisamento de Cabelos e Protetores Solares
Adriano S. Pinheiro, Kosmoscience Ciência & Tecnologia Cosmética Ltda., Valinhos SP
Os mecanismos de ação das reações alternativas para alisamento dos cabelos, em pauta: legislação, ácido glioxílico, derivados de carbocisteína.
Nova portaria para filtros solares RDC30/2012, em pauta: as suas implicações em termos de formulações, os custos, caminhos alternativos e as possibilidades de "rotas de fuga" baseados no item 7.0 da mesma portaria - As novas atualizações internacionais.
Local: SESC Nova Iguaçu (Rod. Pres. Dutra, Km 14,5 - Nova Iguaçu RJ)
O valor da inscrição, apenas para o curso no período da manhã, é um conjunto de produtos cosméticos/higiene pessoal, que deverá ser entregue na recepção do evento.Estes produtos serão destinados ao Abrigo Beija-Flor de Nova Iguaçu. Tel. 21 2746 4106
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